คำถามที่พบบ่อย
บริษัทและโรงงาน
ถาม: คุณอยู่ในธุรกิจมานานแค่ไหนแล้ว?
ตอบ: เรามีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมอุปกรณ์ไฟฟ้าและสายเคเบิล
ถาม: โรงงานผลิตของคุณใหญ่แค่ไหน?
ตอบ: โรงงานผลิตของเราครอบคลุมพื้นที่ประมาณ 28,061 ตารางเมตร และได้รับการสนับสนุนจากพนักงานประมาณ 150 คน
ถาม: คุณมีทีม R&D ของคุณเองหรือไม่?
ก. ใช่. เรามี-ทีมงาน R&D ภายในองค์กรที่สนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค และข้อกำหนดของโครงการที่ปรับแต่งเอง
ถาม: คุณมีประสบการณ์ร่วมงานกับบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกหรือไม่?
ก. ใช่. เรามีประสบการณ์สนับสนุนโครงการและลูกค้าที่มีความต้องการทางธุรกิจระหว่างประเทศ
ถาม: คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมหรือไม่
ก. ใช่. การผลิตและการดำเนินงานของเราปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมและข้อกำหนดด้านการจัดการที่เกี่ยวข้อง
ผลิตภัณฑ์และการปรับแต่ง
ถาม: คุณให้บริการ OEM และ ODM หรือไม่
ก. ใช่. เราสนับสนุนทั้งบริการ OEM และ ODM รวมถึงการผลิตตามสั่งและการผลิตฉลากส่วนตัว-
ถาม: คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ตามแบบหรือตัวอย่างของเราได้หรือไม่?
ก. ใช่. เราสามารถผลิตตามแบบของลูกค้า ข้อกำหนดทางเทคนิค หรือตัวอย่างทางกายภาพ
ถาม: คุณมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) หรือไม่?
ตอบ: เราไม่ได้ใช้ขั้นต่ำคงที่ สามารถหารือเกี่ยวกับปริมาณการสั่งซื้อตามประเภทผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดของโครงการ
ถาม: คุณสามารถจัดเตรียมตัวอย่างก่อนการผลิตเป็นจำนวนมากได้หรือไม่?
ก. ใช่. สามารถจัดเตรียมตัวอย่างหรือต้นแบบเพื่อประเมินก่อนการผลิตจำนวนมาก
ถาม: การพัฒนาตัวอย่างแบบกำหนดเองใช้เวลานานเท่าใด
ตอบ: เวลาในการพัฒนาขึ้นอยู่กับการออกแบบผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ วัสดุ และข้อกำหนดในการปรับแต่ง
ถาม: คุณให้ตัวอย่างฟรีหรือไม่?
ตอบ: อาจมีตัวอย่างฟรีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และโครงการ
ถาม: รุ่นหรือข้อมูลจำเพาะที่แตกต่างกันสามารถรวมเข้าด้วยกันในคำสั่งซื้อเดียวได้หรือไม่
ก. ใช่. สามารถจัดเรียงรุ่นหรือข้อมูลจำเพาะแบบผสมได้ตามความต้องการในการจัดซื้อจริง
การประกันคุณภาพและบริการ
ถาม: คุณควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตขึ้นตามมาตรฐานการจัดการคุณภาพ ข้อกำหนดการรับรองผลิตภัณฑ์ และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง มีการควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการผลิต
ถาม: คุณทำการตรวจสอบก่อนบรรจุหรือไม่?
ก. ใช่. ผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบ 100% ก่อนบรรจุเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด
ถาม: คุณยอมรับ-การตรวจสอบโดยบุคคลที่สามหรือไม่
ก. ใช่. การตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม-สามารถจัดให้ตามคำขอได้
ถาม: คุณให้บริการอะไรบ้างก่อน ระหว่าง และหลังการสั่งซื้อ
ตอบ: ก่อนการขาย เราให้คำปรึกษาด้านเทคนิค การเลือกผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนการเสนอราคา และการให้ความช่วยเหลือในการประกวดราคา ในระหว่างการผลิต เราประสานงานการยืนยันการวาดภาพ ตารางการผลิต การตรวจสอบโรงงาน การจัดส่ง และการติดตั้ง-การสนับสนุนด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง หลังการส่งมอบ เราจะให้คำแนะนำในการติดตั้งและทดสอบการใช้งาน การจัดการปัญหาด้านคุณภาพ การสนับสนุนการแก้ไขปัญหา และความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
ถาม: คุณได้ให้การสนับสนุนหลังการขาย-โดยเฉพาะหรือไม่
ก. ใช่. เรามีบุคลากรเฉพาะที่รับผิดชอบ-การบริการหลังการขายและการสนับสนุนด้านเทคนิค
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง?
ตอบ: เราจะประเมินสภาพจริงและให้คำแนะนำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบอย่างเหมาะสม
ถาม: คุณให้การรับประกันหรือไม่?
ก. ใช่. อาจมีการรับประกันสูงสุด 6 ปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และโครงการ
การผลิตและการจัดส่ง
ถาม: ระยะเวลารอคอยสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานคือเท่าไร?
ตอบ: เวลานำขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ ปริมาณการสั่งซื้อ และกำหนดการผลิต
ถาม: ระยะเวลารอคอยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองคือเท่าไร?
ตอบ: ระยะเวลารอคอยสินค้าที่กำหนดเองจะพิจารณาจากการออกแบบผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ ปริมาณ และข้อกำหนดในการผลิต
ถาม: กำลังการผลิตของคุณต่อเดือนคือเท่าไร?
ตอบ: กำลังการผลิตของเราต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 1,250 ตัน
ถาม: คุณแน่ใจได้อย่างไรว่า-จะสามารถจัดส่งได้ตรงเวลา
ตอบ: เราพัฒนาแผนการผลิตเฉพาะสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ติดตามขั้นตอนการผลิตที่สำคัญอย่างใกล้ชิด ประสานงานการเตรียมวัตถุดิบล่วงหน้า ติดตามความคืบหน้าของการผลิต และวางแผนการขนส่งโดยมีเวลารอคอยสินค้าที่เพียงพอเพื่อรองรับการจัดส่งที่เชื่อถือได้
ถาม: ฉันจะได้รับการอัปเดตการผลิตหรือไม่
ก. ใช่. เราสามารถให้ข้อมูลอัปเดตความคืบหน้าในการผลิต รวมถึงรูปถ่ายและวิดีโอได้ในระหว่างกระบวนการผลิต
ถาม: คำสั่งซื้อซ้ำได้รับการประมวลผลเร็วขึ้นหรือไม่
ตอบ: ใช่ในหลายกรณี โดยทั่วไปสามารถดำเนินการคำสั่งซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดการผลิตได้รับการยืนยันแล้ว
การชำระเงิน จัดส่ง และบรรจุภัณฑ์
ถาม: Incoterms ใดที่คุณสนับสนุน
ตอบ: เรารองรับเงื่อนไขการค้าระหว่างประเทศที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ EXW, FOB, CIF, DDU และ DDP
ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐานของคุณคืออะไร?
ตอบ: ตัวเลือกการชำระเงินทั่วไป ได้แก่ เงินมัดจำ 30% พร้อมยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่ง หรือเงินฝาก 50% พร้อมยอดคงเหลือ 50% ก่อนจัดส่ง
ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองมีอะไรบ้าง
ตอบ: โดยทั่วไปคำสั่งซื้อที่กำหนดเองจะมีตัวเลือกการชำระเงินเดียวกัน: เงินมัดจำ 30% และยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่ง หรือเงินฝาก 50% และยอดคงเหลือ 50% ก่อนจัดส่ง
ถาม: คุณเสนอส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก-หรือไม่
ก. ใช่. ราคาและส่วนลดสามารถพูดคุยได้ตามปริมาณการสั่งซื้อและข้อกำหนดของโครงการ
ถาม: คุณรับสกุลเงินใดบ้าง
ตอบ: เรายอมรับ USD, EUR และ GBP
ถาม: สินค้าจะถูกบรรจุเพื่อจัดส่งระหว่างประเทศอย่างไร?
ตอบ: สินค้าบรรจุตามข้อกำหนดการส่งออกมาตรฐาน นอกจากนี้ยังสามารถจัดเตรียมบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองได้ตามความต้องการของลูกค้า





